高松第4支部の10月例会のグループ会に参加してきました。
いつもの頭脳化センターは、満室という事で急遽サンメッセ小会議室になってました。
高松第4支部の今回の10月例会は、高松第9支部の支部長をやられている(株)エム・ユーカンパニーの植田氏に社員満足・顧客満足について、体験報告していただきます。
今回でプレ発表は3回目になります。
プレ発表を行う度に、体験談がドンドン追加されて、グイグイ引き込まれる内容になっていっている気がします。
個人的には、もっと聞きたいもっと聞きたいという感じの内容です。
実際の10月例会の開催日程は、10月12日 19:00から頭脳化センターにて行ないます。
聴きごたえのある例会になると思いますので、是非ともご参加下さい。
また、同友会に入ってない方で、聞いてみたいなぁと思う方も参加出来ますので、ご連絡を頂ければと思います。
同友会の経営指針を創る会で同期だっただいこくや食品さんから、「うどん」と「茶そば」を頂きました。
「自然のままのうどんを作りたい」
「人工的につくったものを加えたくない」
という想いから、合成保存料や食品添加物を全く使っていないうどんです。
添加物などを使えば、日持ちもするし、販売に関しては有利になります。
が、
創業から75年、ずっと無添加にこだわられています。
ネットからでも商品は購入出来るようなので、気になる方はチェックしてみてください。
四国・観音寺 だいこくや食品
昨日の10月1日、チームIT香川部会 第1回例会が開催されました。
兵庫同友会で行われているチームIT神戸という取り組みを参考にして、香川でも発足させようという事で生まれた部会です。
香川の中小IT関連会社が各社の強みを活かして、同業で連携を取って、お客様により満足度の高いサービスを行なおう!というのが趣旨で発足しました。
第1回例会に際して、チームIT神戸から
NPO法人 チームIT神戸理事長 田中良隆氏
(兵庫中小企業家同友会 (株)キットシステム 代表取締役)
NPO法人 チームIT神戸副理事長 松山重男氏
(兵庫中小企業家同友会 (株)インフォメーション・クリエイト・システム 代表取締役)
を講師に迎えました。
第1部は、IT関連事業者向けに「IT事業者の連携による地域の活性化とレベルアップ」。
第2部は、一般企業向けに「チームIT神戸が目指すワンストップサービス」というテーマで講演を行っていただきました。
チームIT神戸の実際の事例や、大変だったことまでお話して頂きまして、スゴく参考になりました。
また、第2部で一般企業様のお話をグループ討論で聞かせて頂きました。
一般企業様と我々業者との間には、大きな意識の差があるんだなぁと再認識しました。
真剣にお客様の事を考え、我々が出来る事をどういう形で行うか。
ホントに考える所に来たんだなと思います。
チームIT香川は、発足したばかりでまだまだこれからの部会ですが、参加させてもらって自分も多く勉強させて頂きたいと思います。